개인정보의 비밀보장 지침

제 1조 (목적) 본 지침은 (복지관)서비스 제공자가 준수하여야 할 사항을 규정함으로써 복지관 이용자의 개인정보를 적절히 보호함을 목적으로 한다.

제 2조 (개인정보 정의) □개인정보□라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함 되어 있는 성명․주민등록번호․주소·연락처 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보를 말한다.

제 3조 (이용자의 인권 존중)

① 복지관의 모든 직원은 이용자의 인권을 존중하고, 사생활보  호와 인격의 존엄성이 침해되지 않도록 노력하여야 한다.

② 이용자의 사생활 보호와 인격이 손상되지 아니하도록 하고 존엄성이 존중되도록 가능한 모든 노력을 다해야 한다.

제 4조 (차별금지) 복지관의 모든 직원은 이용자의 성별, 종교, 연령, 학력, 장애의 정도, 소득수준, 거주 지역, 직업 등과 관련하여 서비스제공에 차별을 두어서는 아니 된다.

제 5조 (비밀유지) 서비스의 제공을 위하여 이용자의 개인정보를 취급하거나 취급하였던 자는  직무상 알게 된 개인정보를 타인에게 누설하거나 제공하여서는 안 된다.

제 6조 (보안 및 안전) 서비스제공자(복지관)는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어서 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보에 필요한 다음 각 호와 같은 다양한 방법을 사용하여야 한다.

① 전산프로그램의 비밀번호 등을 이용한 보안장치

② 개인 문서 파일 등의 잠금장치

제 7조 (개인정보의 파기)

①서비스제공자 또는 서비스제공자로부터 개인정보를 제공받은 자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기하여야 한다. 다만, 다음 각 호에 해당하는 경우에는 예외로 한다.

1. 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우

2. 보유기간을 미리 이용자에게 고지하거나 명시한 경우

3. 개별적으로 이용자의 동의를 받은 경우

②제1항의 규정에 의하여 개인정보를 파기할 경우에는 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하고, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하여야 한다.

제 8조 (직원 교육) 서비스 제공자의 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자의 제공의 금지 및 사고시의 책임 부담 등을 명확히 규정하고, 수시로 직원교육을 통하여 개인정보의 비밀유지가 될 수 있도록 한다.

제 9조 (개인정보취급자의 지정 및 책임)

① 서비스제공자(복지관)는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 개인정보 관리책임자를 지정하여야 한다.

② 관리책임자는 복지관의 과장 또는 팀장으로 두고 개인정보를 준수하기 위한 제반 조치를 실시할 책임을 진다.

③ 관리책임자는 이용자의 개인정보 외부 유출 시 정식적인 공문서에 의해 판단하고 조치한다.

부    칙

본 지침은 2011년 1월 1일부터 시행한다.