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본 부산진구노인복지관(분관포함)(이하 복지관이라 함)은 개인정보 보호법시행에 따른 복지관 이용자의 개인정보보호를 위하여 복지관에서 설치운영 중인 CCTV의 운영 및 관리에 만전을 기하고자 내부운영관리방침을 수립하고 복지관에서 처리하는 영상 정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용·관리되고 있는지 알려드립니다.

1. 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적

본 복지관은 개인정보보호법 제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치·운영합니다.
- 시설안전 및 화재예방
- 이용자 분들의 안전과 범죄 예방
- 물품의 도난 및 파손방지

2. 설치 대수, 설치 위치 및 촬영 범위

부산진구노인복지관 본관 : 총 29대
설치 대수, 설치 위치 및 촬영 범위
설치 대수 설치 위치 및 촬영범위
옥상층 2대 옥상
5층 3대 로비, 식당, 강당
4층 1대 로비
3층 3대 로비, 실버카페, 체력단련실
2층 1대 로비
1층 5대 로비, 정문, 베란다
지하1층 4대 로비, 주차장
지하2층 3대 기계실, 펌프실, 발전기실
EV 2대 엘리베이터
외부 5대 (외부)복지관 입구, 주차장(4대)
부산진구노인복지관 신암분관 : 총 12대
설치 대수, 설치 위치 및 촬영 범위
설치 대수 설치 위치 및 촬영범위
옥상층 2대 옥상
2층 5대 로비, 프로그램실, 출입구, 엘레베이터입구
1층 4대 주차장, 출입구, 계단
EV 1대 엘레베이터
양정어르신쉼터: 총 5대
설치 대수, 설치 위치 및 촬영 범위
설치 대수 설치 위치 및 촬영범위
2층 1대 프로그램실
1층 3대 출입구, 1층 마당
지하1층 1대 체력단련실

3. 관리 책임자 및 접근 권한자

귀하의 영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 보호책임자를 지정합니다.
부산진구노인복지관 본관
관리 책임자 및 접근 권한자
구분 이름 직위 소속 연락처
관리 책임자 한정민 관장 부산진구노인복지관 051-808-8090
접근 권한자 이경원 부장 부산진구노인복지관 051-808-8090
접근 권한자 박미림 과장 부산진구노인복지관 051-808-8090
부산진구노인복지관 신암분관
관리 책임자 및 접근 권한자
구분 이름 직위 소속 연락처
관리 책임자 한정민 관장 부산진구노인복지관 신암분관 051-714-6090
접근 권한자 최정환 대리 부산진구노인복지관 신암분관 051-714-6090
양정어르신쉼터
관리 책임자 및 접근 권한자
구분 이름 직위 소속 연락처
관리 책임자 한정민 관장 양정어르신쉼터 051-711-1001
접근 권한자 오수미 사회복지사 양정어르신쉼터 051-711-1001

4. 영상정보의 촬영시간, 보관 기간, 보관 장소 및 처리 방법

영상정보의 촬영시간, 보관 기간, 보관 장소 및 처리 방법
구분 촬영시간 보관기간 보관장소
부산진구노인복지관 본관 24시간 촬영일로부터 30일 1층 사무실
부산진구노인복지관 신암분관 24시간 촬영일로부터 30일 2층 사무실
양정어르신쉼터 24시간 촬영일로부터 30일 2층 사무실
처리방법 : 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록․관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄)합니다.

5. 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항

본 복지관은 아래와 같이 영상정보처리기기 설치 및 관리 등을 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항
구분 수탁업체 담당자 연락처
부산진구노인복지관 본관 S1세콤 - 1588-3112
부산진구노인복지관 신암분관 시티캅 - 1688-9112
양정어르신쉼터 S1세콤 - 1588-3112

6. 개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항

영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항
구분 확인장소
부산진구노인복지관 본관 복지관 1층 사무실
부산진구노인복지관 신암분관 복지관 2층 사무실
양정어르신쉼터 복지관 2층 사무실
확인방법 : 영상정보 관리책임자에게 미리 연락하고 본 기관을 방문하시면 확인 가능합니다.

7. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치

귀하는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인․삭제를 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 귀하가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다. 본 복지관은 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인․삭제를 요구한 경우 지체 없이 필요한 조치를 하겠습니다.

8. 영상정보의 안전성 확보조치

본 복지관은 처리하는 영상정보의 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 본 복지관은 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있고, 개인영상정보의 위·변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성일시, 열람 시 열람 목적, 열람자, 열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.

9. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

이 영상정보처리기기 운영․관리방침은 2023년 7월 1일에 개정되었으며 법령ㆍ정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 시행하기 최소 7일전에 본 기관 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
- 공고일자 : 2021년 12월 3일 / 시행일자 : 2021년 12월 03일
- 공고일자 : 2022년 3월 16일 / 시행일자 : 2022년 3월 16일
- 공고일자 : 2022년 5월 1일 / 시행일자 : 2022년 5월 1일
- 공고일자 : 2022년 8월 1일 / 시행일자 : 2022년 8월 1일
- 공고일자 : 2023년 5월 1일 / 시행일자 : 2023년 5월 1일
- 공고일자 : 2023년 6월 1일 / 시행일자 : 2023년 6월 1일
- 공고일자 : 2023년 7월 1일 / 시행일자 : 2023년 7월 1일
- 공고일자 : 2023년 8월 1일 / 시행일자 : 2023년 8월 1일
- 공고일자 : 2023년 8월 21일 / 시행일자 : 2023년 8월 21일
- 공고일자 : 2023년 11월 20일 / 시행일자 : 2023년 11월 20일
- 공고일자 : 2024년 5월 1일 / 시행일자 : 2024년 5월 1일
- 공고일자 : 2024년 6월 1일 / 시행일자 : 2024년 6월 1일

10. 그 밖에 영상정보처리기기의 설치·운영 및 관리에 필요한 사항

영상정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보보호종합지원포털, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등으로 신청할 수 있습니다.
영상정보처리기기의 설치·운영 및 관리에 필요한 사항
문의처 홈페이지 연락처
개인정보보호종합지원포털 https://www.privacy.go.kr/ 법령 문의 02-2100-2492
개인정보침해신고센터 www.privacy.kisa.or.kr (국번없이) 118
개인정보 분쟁조정위원회 www.kopico.go.kr (국번없이) 118
대검찰청 사이버범죄수사단 www.spo.go.kr 02-3480-3573
경찰청 사이버안전국 https://cyberbureau.police.go.kr/ (국번없이) 118